Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des ventes réalisées sur le site AVIBIENETRE.FR, propriété de A.VIADERE (ci-après « le Vendeur »), et s’adressent aux personnes physiques majeures, non commerçantes (ci-après « le Client »).
Acceptation des CGV
En effectuant un achat sur AVIBIENETRE.FR, le Client déclare avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photographies et les textes illustrant les produits ne sont pas contractuels.
Prix
Les prix sont indiqués en euros et incluent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) en vigueur en france. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Commande
Pour passer une commande, le Client doit ajouter les produits souhaités à son panier, fournir les informations requises pour la facturation et la livraison, et valider le paiement. Un e-mail de confirmation de commande sera envoyé au Client à l’adresse e-mail fournie lors de la commande. La vente sera considérée comme définitive une fois que le Vendeur aura envoyé cet e-mail de confirmation.
Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler sa commande par CB et Paypal. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige de paiement en cours ou d’incident de paiement antérieur.
Livraison
Les produits seront expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Le Vendeur s’engage à expédier les produits dans un délai de 72 heures. Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du Vendeur en cas de retard dû aux transporteurs.
Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et demander le remboursement des produits. Pour exercer ce droit, le Client doit retourner les produits dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine, à l’adresse indiquée par le Vendeur. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Garanties légales
Les produits vendus sur AVIBIENETRE.FR sont soumis aux garanties légales prévues par les articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation et les articles 1641 et suivants du Code civil.
Responsabilité
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable en cas de dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés sur le site AVIBIENETRE.FR. La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour tout inconvénient ou dommage inhérent à l’utilisation du réseau Internet, notamment une interruption du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.
Protection des données personnelles
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de celle-ci et pourront être communiquées aux partenaires du Vendeur impliqués dans le processus de commande, de paiement et de livraison. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Pour exercer ce droit, le Client doit contacter le Vendeur par e-mail à contact@avibienetre.fr .
Propriété intellectuelle
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Force majeure
La responsabilité du Vendeur ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution ou le retard dans l’exécution de l’une de ses obligations décrites dans les présentes CGV découle d’un cas de force majeure. La force majeure désigne tout événement imprévisible, irrésistible et indépendant de la volonté des parties, tel que défini par la jurisprudence des tribunaux français.
Litiges
En cas de litige, le Client s’adressera en priorité au Vendeur pour trouver une solution amiable. Si aucune solution amiable ne peut être trouvée, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents du pays du Vendeur.
Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.
Langue
Les présentes CGV sont rédigées en français. Si elles sont traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français fera foi en cas de litige.
Date de mise à jour : AVRIL 2023